Сопредседатель АУРЭК по работе с селлерами, соосновательница бренда «Харди Гарди» Анна Егорова делится своим опытом новоиспеченного FBS-продавца🤝
Никак не думали, что в августе 2026 года придётся перестраивать всю систему работы и доставку. Наше производство и складские площади никогда не были заточены под работу со своего склада. Ежедневно мы продаём несколько сотен штук товара. Сейчас каждый день работаем над тем, чтобы автоматизировать процесс и ускориться, потому что в сезон продажи доходят до нескольких тысяч штук в день, и физически обработать такой поток мы на данный момент не способны.
Решили поделиться с вами, что мы уже учитываем в работе. Но в этом деле мы «зелёные», так что ждём и ваших советов: как вы ускоряете и автоматизируете процессы?
1. Узнайте в ПВЗ, как часто там забирают заказы и в какое время, чтобы привозить товар накануне. Но учтите: отгрузка в СЦ в любом случае сокращает срок доставки до покупателя.
2. Отгружайтесь в минимальные тайм-слоты — это даёт дополнительное снижение комиссии на 5%. Так как сейчас действует сниженная комиссия за быструю отгрузку.
3. Помните: первые 500 заказов в ПВЗ отгружаются по 10 ₽. WB снизил стоимость обработки до конца года.
4. Проверяйте актуальность необходимости доставки ШК, так как клиент может отменить товар ещё до момента фактической отгрузки. Контролируйте статус «отменено покупателем»: такие заказы отгружать не нужно.
5. Сканируйте товары с КИЗ прямо из листа подбора через поиск сканера. Так меньше путаницы, меньше ошибок и это быстрее.
6. Делите сотрудников склада по принципу действия: сборщик только ищет товар на складе и приносит на отправку, стикеровщик — клеит стикеры и сканирует КИЗ и QR-коды, отдельный сотрудник упаковывает всё в короба для отправки по складам. Каждый отмечает информацию по товару в сборочном листе (получается проверка в несколько уровней). При большом объёме отгрузок именно такое разделение труда помогает собирать заказы быстрее.
Сейчас всё наше производство и склад нацелены на скорость сборки, чтобы заказы доезжали до покупателей как можно быстрее. Делаем всё, что от нас зависит.
А какие у вас лайфхаки? Делитесь в комментариях 🤝
На видео: сооснователь бренда «Харди Гарди» Егор Егоров. Все последние дни он лично проводит на складе.